信頼できる探偵の選び方 | 怪しい事務所の特徴や料金プラン

「探偵に相談したいけど選び方がわからない」と困っていませんか。

信頼できる探偵に相談すると、満足度の高い調査結果を得られます。違法な集客や調査をする探偵事務所もあるため、要注意です。

本記事では、信頼できる探偵の選び方と怪しい事務所の特徴を紹介します。探偵事務所の料金プランも参考にしてください。

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信頼できる探偵の選び方

信頼できる探偵の選び方で重要なポイントを、6つ紹介します。

はじめて探偵事務所をさがす場合でも、選び方のポイントを知っていれば安心して相談できます。探偵事務所を選ぶまえに、要点をチェックしてください。

自宅近くに事務所を構えている

自宅近くに事務所を構えているかどうかは、探偵を選ぶときの重要なポイントです。

自宅から遠い探偵事務所に調査を依頼すると、直接出向いてやり取りする際に、時間や移動費の負担が大きくなります。また、調査する現場と事務所が離れていても、依頼料に移動費を追加されるおそれがあります。

依頼料をおさえるためには、全国各地に探偵を配備しながら、相談はオンラインでおこなえる事務所をさがすのも1つの手です。

ただし、事務所が存在しないにもかかわらず、うその住所を公開して相談者をだます悪質なケースもあります。事務所に直接出向かない場合は、ウェブサイト上に記載されている所在地を確認し、住所検索をすると良いでしょう。

探偵業の届け出をしている

探偵業の届け出をしている業者か確認することは、信頼できる事務所を選ぶ手がかりになります。

探偵業をおこなう際は、届出書を提出したうえで、事務所に標識を掲示する義務があります。従業員が5人より多く、ウェブサイトを有している事務所は、ホームページ上にも標識を掲示しなければいけません。

標識を掲示していない探偵事務所は、高額料金を請求したり、調査に問題があったりする違法業者のうたがいがあるため、注意が必要です。

また、届け出をおこなっていない探偵事務所の調査内容は、裁判の証拠とみなされない可能性があります。

契約のまえに、ホームページや事務所に標識が掲示されていることを、かならず確認しましょう。

相談時の印象や調査中の対応が良い

相談時の印象や調査中の対応も、探偵を選ぶときの大切なポイントです。

調査が終わるまで探偵とのかかわりは続くため、「親身に寄り添ってくれるか」「人柄や言葉遣いに違和感がないか」をよく確認しましょう。ただし、いくら印象が良くても依頼料や調査方法の説明もなく、契約を急かす探偵には注意が必要です。

また、調査の進捗を報告してくれる探偵事務所もおすすめです。LINEやメールでリアルタイムに状況報告をしてもらうことで、探偵に臨機応変な対応を依頼できます。

探偵を選ぶ際は、相談時の印象や調査中の柔軟な対応ができるかなどをチェックし、多角的に判断してください。

過去の実績や良い口コミが確認できる

探偵事務所を選ぶときは、過去の実績や良い口コミの有無をチェックしましょう。

過去の実績は信頼できる探偵をさがすときに参考にすべき点の1つです。営業年数が長かったり、過去に対応した案件が豊富だったりする探偵事務所は、ルールを守って仕事をしている目安になります。

また、過去の口コミをチェックすることも大切です。探偵事務所の印象や調査の質などは、インターネットでの口コミサイトで調べられます。良い口コミがあることは、安心して調査を任せられる事務所だと判断する材料になります。

依頼を検討している事務所の、実績や口コミを確認したうえで探偵を選びましょう。

証拠になる調査報告書を作成してくれる

探偵事務所を選ぶときは、調査報告書のサンプルを見せてもらうことが大切です。調査を依頼して有効な証拠をつかんでも、裁判で証拠としてみとめられなければ意味がありません。

調査報告書にあると良い内容は、以下のとおりです。

探偵への相談時に調査報告書のサンプルを見せてもらえるため、だれが見ても証拠として扱ってもらえる内容か、慎重に確かめましょう。

また、調査報告書を受け取るタイミングも重要な点です。調査が終わっているにもかかわらず報告書をもらえないトラブルを防ぐためにも、見積もりの段階でいつ受け取れるのか確認してください。

料金プランがわかりやすい

探偵に相談する際は、料金プランがわかりやすく、費用の説明を丁寧にしてくれる事務所を選ぶと良いでしょう。

探偵業は依頼内容によってかかる費用がことなるため、具体的な金額提示が難しい業種です。しかし、大半の探偵事務所は調査にかかる料金プランをいくつか用意しています。

悪質な探偵事務所は、具体的な調査費用を説明しないまま契約をせまり、あとで追加料金を請求する可能性があるため、注意してください。探偵と契約を結ぶまえに見積もりを取り、明確な費用を知ることは、悪質な事務所を避ける有効な手段です。

探偵に相談するときは、自身にあったプランや追加料金の有無を確認しましょう。

探偵へ依頼する際の料金プランの選び方

探偵へ依頼する際は、3つの代表的な料金プランから選べます。

プランごとに特徴やメリット・デメリットがあります。探偵事務所によって条件もことなるため、依頼内容とてらしあわせて、状況にあったプランを契約しましょう。

短時間の調査におすすめの「時間制プラン」

時間制プランは、探偵が調査にかけた時間に対して料金が発生します。

以下の内容にあてはまる方には、時間制プランの利用がおすすめです。

時間制プランは、「調査員の人数×（1時間あたりの基本料金×稼働時間+諸経費）」で計算できます。時間制プランを選択する際は、自身で調べられる情報をまとめることで料金をおさえられます。

調査が短期間で完了すると予測できる場合は、割安となる可能性が高いため、時間制プランを検討しましょう。逆に、調査期間が長引くほど料金はあがります。

解決までに時間がかかるとわかっているケースであれば、ほかのプランをおすすめします。

長引く調査には「パック型プラン」

パック型プランは、「◯時間◯円」のように、探偵が一定時間を事前に決められた料金で調査してくれるシステムです。

次の条件に合致する方は、パック型プランの利用をおすすめします。

パック内容にはあらかじめ諸経費が含まれるため、1時間あたりの料金が割安になる可能性があります。一方、短時間で調査が完了しても、選択したパック料金を支払わなければならない点はデメリットです。

事務所によってパックの条件や金額はちがうため、内容を把握してから契約することが大切です。

目的達成時のみ支払う「成功報酬型プラン」

成功報酬型プランは、調査結果が探偵事務所のさだめる条件に達したときのみ報酬を支払います。

次の特徴に該当する場合は、成功報酬型プランを検討しましょう。

ほかのプランでは調査結果にかかわらず料金が発生する一方、失敗したときの費用が発生しない点は成功報酬型プランのメリットです。ただし、調査が成功したときの報酬はほかのプランより割高になる傾向があります。

また、事務所によって成功条件の設定がちがうため、依頼前の内容チェックは欠かせません。どのようなケースが成功条件にあてはまるのかを、確認したうえで調査を依頼してください。

怪しい探偵事務所の特徴

探偵事務所を選ぶとき、注意すべき怪しい特徴は以下のとおりです。

怪しい事務所を選択肢からはずすことで、信頼できる探偵をさがす手がかりにしましょう。

誇大広告で集客している

法律で規制されている誇大広告を使って集客している探偵事務所には、かかわらないでください。

実際のサービスよりも優良であるとアピールし、依頼者にあやまった認識をあたえる宣伝は誇大広告にあたります。「100％」「絶対」「かならず成功」などのワードが使用されているときは、誇大広告を疑いましょう。

いくら事務所にスキルと実績があったとしても、かならず調査が成功するとはいえません。魅力的な勧誘に惑わされず、慎重に依頼を検討することが大切です。

過去に行政処分を受けている

探偵を選ぶときは、過去に行政処分を受けていないかチェックしましょう。

探偵は、「探偵業法」にもとづいて営業しなくてはいけません。調査や営業のやり方に問題があると、探偵業法違反となり行政処分を受けます。

行政処分を受けた過去があるかどうかは、各都道府県の警察または警視庁のホームページから確認が可能です。相談しようとしている探偵事務所が、過去に行政処分を受けていないか調べることが、悪質な業者を見抜く手段になります。

「お金が取り戻せる」と謳う

「お金が取り戻せる」と謳う探偵事務所は、法律に違反しているため、たいへん危険です。

探偵にできることは、ターゲットの身元や行動、信用状況を調べることです。探偵は「お金を取り戻したり債権を回収したりできない」と弁護士法でさだめられています。「お金が取り戻せる」という誘い文句は非弁行為にあたるため、信用してはいけません。　

探偵にできる業務の範囲を超えたアピールをしている場合は、怪しい事務所の可能性を疑ってください。

弁護士を紹介してくる

弁護士の紹介をおこなっている探偵事務所は、法律に違反しているおそれがあるため、注意が必要です。

探偵事務所が報酬をもらって弁護士を紹介する行為は、弁護士法の第27条により違法行為にあたります。報酬とは、金銭だけでなく、接待を受けたりものを受け取ったりする行為も該当します。

参考：弁護士法｜e-GOV法令検索

ただし、無償で弁護士を紹介しているケースは、違法ではありません。「提携している弁護士を紹介します」と宣伝する探偵事務所へ相談するときは、報酬が発生していないことをかならずチェックしましょう。

探偵による調査をご希望の方は当事務所へ

探偵の選び方がわからず困っている場合は、当事務所へご相談ください。

当事務所は全国各所に探偵を配備しています。全国を調査対象としているため、地方在住の方でも安心して相談できる環境をととのえています。

また、LINEやメールを使いリアルタイムで調査の報告をしており、進捗状況に応じた急なプランの変更にも対応可能です。

信頼できる探偵をおさがしの方は、当事務所の無料相談にぜひご連絡ください。