お客様の声

こちらでは東京中央信用調査に寄せられた、お客様の声をご紹介いたします。
私どもはこれまで、数多くの方々から寄せられたお悩み、ご相談に対応してまいりました。

それは通り一遍の事務処理ではなく、個々に抱えておられた心の傷や、誰にも話すことができない問題を抱えてしまったご不安に寄り添い、対応・解決してきたという自負がございます。

浮気や詐欺など、「できることなら、そうであってほしくない」事案を調査するという非常にデリケートな問題に、私たちがどのように向き合ってきたのか。その答えが、このお客様の声に隠されています。

 

voice-1:まさか自分が被害者になるなんて!

松美さん(仮名)46歳/主婦
夫には恋愛していた頃のような感情が持てず、もう一度恋がしたい……。そんな私のよこしまな気持ちが不幸の始まりでした。

株とFXで大儲けしたというシンガポール在住の日系ハーフの方がFacebookを通じてメッセージを送ってきたんです。普段からアップしている私の写真に興味を持ったといって、とても積極的にアプローチをかけられました。

最初は軽くいなしていたんですけど、すごく優しくて、正直にいうとルックスもとてもよかったものですから、気持ちはほぼ・・・いえ、完全に恋愛感情を持っていました。

すると彼は自分を受け入れてくれたお礼に、といって「私だけ特別に」彼の投資先を教えてもらったんです。

「すぐに増えるなら」と子どもの学資保険を解約して80万円を預けましたが、すぐに連絡が取れなくなってパニックになっていたんです。

夜も眠れずに調べていたところ、東京中央信用調査さんのホームページを発見して、取るものも取りあえず相談の電話を入れました。とにかく親身になって話を聞いてくださり、粘り強く問題解決に向けて対処してくださいました。返還交渉にも、希望がもてました。もう恋愛なんてこりごりです!

 

voice-2:夫の社内不倫に立ち向かう勇気をもらいました

悦子さん(仮名)47歳/ジュエリーデザイナー
10歳年下の夫が急にInstagramを始めて、彼のLINEの着信音は今までの5倍くらい鳴るようになりました。なにかがオカシイと感じて自分でも調べてはみましたが、肝心のスマホの暗証番号が変えられていたので確証は得られず。

そこで東京中央信用調査さんに浮気調査の依頼をすると、2週間ほどの調査で夫が勤務先のアシスタント女性と不倫関係にあることがわかりました。私たち夫婦は夫の猛アタックで始まった関係だったので最初は本当に信じられず、途方に暮れていましたが、調査員の方はとても親身になって私に寄り添ってくださいました。

「今後の方針はご自身で決めてください。ただ、もし戦うなら全力で体制でサポートします」とおっしゃってくださったことで、不実な夫に見切りを付けることができたのです。

東京中央信用調査さんの調査結果が決め手になって言い逃れを許さず、財産分与についてもほぼこちらの主張を通すことができました。本当に感謝しています。

 

voice-3:母の最期の願いをかなえることができました

進次郎さん(仮名)34歳/会社員
末期がんで6ヵ月の余命宣告をされた母の最期の希望は、失踪して10年になる父にもう一度会うことでした。

出稼ぎに出たまま春になっても戻らず、連絡も一切が途絶えていました。その後、一度も家に戻らない父との再会は誰もが諦めましたが、余命宣告を受けたことで母が「ひと目会いたい」と、本音を口にしたのです。本当にワラにもすがる思いで東京中央信用調査さんを依頼したところ、隣県で生活する父の住所を突き止めてくれました。母の幸せそうな顔が今でも忘れられません。

母はよほどうれしかったのか、半年しかなかった余命を過ぎた今でも、毎日元気にしています。

 

voice-4:どうせ儲かるなら、と預けた老後の資金をすべて預けたばかりに・・・

奈美恵さん(仮名)55歳/会社員

仮想通貨を活用したプロジェクトに参加して、爪に火をともすように貯めてきた貯金の200万円を騙し取られました。「人間ではなくAIが自動的に運用する」という謳い文句に惹かれて最初は40万円。その後に「さらに安全性が高く収益性も高い銘柄」への投資名目で120万円。配当が出たのでその特別口座を開設するに10万円と、成功報酬で20万円の、合計190万円を2週間ほどのあいだに振り込み、配当金の分配を待っていたのですが、その後2ヵ月間、全く音沙汰がなくなりました。

「もしかしたら詐欺被害に遭った?」

そう考えたら夜も眠れない日々が続きました。そこでダメ元で東京中央信用調査さんに連絡を入れ、運営会社の実態を、現地調査で調べてもらいました。運営会社が国内にあり、まだ新規のプロジェクト参加者を募っていたので、対応は早かったです。

2度目があってはいけないですが、万が一、トラブルに巻き込まれたら、また東京中央信用調査さんに依頼したいです。

 

voice-5:投資先の企業を調査してもらって本当によかった!

奈美恵さん(仮名)37歳/ネイルサロン経営
経営しているネイルサロンの売上が新型ウイルスの影響で落ち込み、深刻な状況に陥らないための手段として投資を考えました。短期で収益が上がりそうなプロジェクトや投資商品を自分で何社か選び、転ばぬ先の杖として東京中央信用調査さんにそれぞれの会社の調査を依頼しました。

もし万が一にも詐欺の会社に投資したら、お金は戻ってきません。そうなったら私も会社を手放さないといけなくなるので、調査を依頼することを無駄とは全く思いませんでした。

依頼から一週間ほどで結果が出たということだったので調査書を受けとりに伺ったのですが、これがまさかの全社“クロ”! どれも詐欺、または詐欺まがいの運営会社ばかり。見る目のなさを痛感させられました。

新型ウイルスが落ち着いたことで一時期の危機的状況は乗り越えられましたが、当時あのまま自分の判断で突き進んでいたことを考えると、本当にゾッとします。

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